1Termos de Uso e Assinatura VIP
1.1. Natureza do Serviço
O **Última Chamada** é uma plataforma independente de curadoria e pesquisa de passagens aéreas. Nós não vendemos passagens aéreas, não emitimos bilhetes e não somos uma agência de viagens. Nosso serviço consiste exclusivamente em monitorar, encontrar e alertar nossos usuários sobre tarifas promocionais ou erros de tarifa encontrados em companhias aéreas e agências parceiras.
1.2. Transparência sobre Links Afiliados
Para manter a plataforma operando, utilizamos programas de afiliados (como Skyscanner, Decolar e outros parceiros). Isso significa que, ao clicar em alguns dos links de passagens ou cartões de crédito divulgados em nossos grupos ou site e realizar uma compra, o **Última Chamada** poderá receber uma comissão. Essa comissão **não altera o preço final** pago pelo usuário.
1.3. Assinatura do Grupo VIP
A participação no Grupo VIP é concedida mediante assinatura mensal paga e processada com segurança através do **Mercado Pago**. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo usuário diretamente em sua conta do Mercado Pago, sem multas ou fidelidade. O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não reembolsa períodos já cobrados e utilizados.
2Política de Privacidade (LGPD)
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta política descreve como o **Última Chamada** coleta, usa, protege e compartilha seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2.1. Dados Coletados e Finalidade
- Dados de Identificação: Nome, E-mail, Telefone/WhatsApp e CPF. Coletados estritamente no momento do cadastro para liberação de acesso ao Grupo VIP e processamento seguro do pagamento.
- Dados de Pagamento: Processados em ambiente seguro pelo Mercado Pago. O Última Chamada **não armazena** números de cartão de crédito.
- Dados de Navegação (Cookies): Utilizamos cookies técnicos para manter sua sessão ativa e cookies analíticos (como Google Analytics e Meta Pixel, se ativados) para entender o comportamento de tráfego e otimizar nosso portal.
2.2. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros em hipótese alguma. O compartilhamento ocorre única e exclusivamente com parceiros tecnológicos essenciais para a prestação do serviço (ex: **Mercado Pago** para processamento de pagamentos, e infraestruturas de nuvem seguras para hospedagem).
2.3. Direitos do Usuário (Art. 18 da LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados incompletos ou inexatos;
- Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;
- Revogar o seu consentimento a qualquer momento.
2.4. Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato através do nosso suporte técnico e jurídico.